Kerio Operator - мощная телефонная VoIP система для вашего бизнеса
Kerio Operator это телефонная система для малого бизнеса, обеспечивающая корпоративный уровень коммуникации. Поскольку Kerio Operator использует существующую сетевую инфраструктуру для передачи и управления вызовами, обслуживание телефонной системы переходит от инженера-телефониста к системному администратору. Интуитивный веб-интерфейс администратора позволяет Вашему ИТ-специалисту легко осуществлять организационные изменения и конфигурировать такие инструменты как
голосовая почта в электронную почту и
очередь звонков. Продукт поддерживает многоязыковое меню и позволяет избежать высоких затрат на международные вызовы.
Kerio Operator поможет вашей компании увеличить продуктивность сотрудников и уровень удовлетворенности клиентов. Благодаря продвинутым функциям, таким как,
перехват вызова и
поддержка табло индикации занятости линий пропущенные вызовы уйдут в прошлое.
Автоматическое голосовое меню
Знакомьтесь- ваш новый секретарь! Он может говорить на любом языке, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, не требуя зарплаты. Интуитивное и простое в настройке автоматическое голосовое меню приведет вашу телефонную систему к корпоративному уровню. С различными настройками для рабочих/нерабочих часов и праздничных дней, ваши клиенты и партнеры всегда получат ответ на свой звонок. Они легко смогут перемещаться по автоматическому меню или набрать добавочный номер нужного сотрудника.
Отчеты и записи вызовов
Вы хотели бы контролировать процесс обработки клиентских вызовов Вашими сотрудниками, чтобы повысить качество обслуживания? Kerio Operator может предоставлять подробную статистику о времени ожидания в очереди вызовов, а также аудио записи завершенных и текущих звонков и конференций. Он также предоставляет текущие отчеты о всех входящих и исходящих звонках, были ли они отвечены и как долго звонок находился в очереди ожидания. Это дает Вам возможность увидеть как много телефонных звонков принимают Ваши сотрудники и как долго клиенты находятся в ожидании ответа.
Что же означает весь этот жаргон - SIP, VoIP и УАТС?
УАТС(расшифровывается как учрежденская автоматическая телефонная станция) – это телефонная система способная создавать несколько внутренних добавочных номеров и соединять их с внешних миром через телефонную линию провайдера.IP УАТС использует интернет протокол (IP) для отправки голосового трафика чере компьютерную сеть, также как пересылка электронных писем или мгновенных сообщений. IP УАТС может соединять внутреннюю телефонную сеть с внешним миром через существующие телефонные линии или интернет-соединение. С Kerio Operator, Вы можете совершать вызовы на любой телефон в мире и любой абонент сможет позвонить Вам, независимо от того какой телефон он использует.
Kerio Operator является IP УАТС. Он предоставляет свободу выбирать из огромного количества предлагаемых телефонов, совместимых с протоколом SIP (Session Initiation Protocol — протокол установления сеанса). На этом рынке представлены как бюджетные простые телефонные аппараты, так и многофункциональные дорогие устройства от различных вендоров.
Кажется сложным?
Это не так. Kerio Operator был создан для малых и средних организаций. Процесс разворачивания, настройки и администрирования максимально прост и понятен. Используя традиционные аналоговые УАТС Вам нужно оплачивать дорогостоящие услуги инженера-телефониста каждый раз когда у Вас появляется новый сотрудник или требуются другие изменения в конфигурации УАТС. С Kerio Operator, администрировать телефонную систему сможет тот же сотрудник, который отвечает за администрирование компьютерной сети, что сэкономит Ваше время и деньги. Автоматическая конфигурация популярных моделей SIP-телефонов делает этот процесс еще проще.
Отправьте эту страницу вашему ИТ-специалисту!
Хотите послать данную страницу вашему ИТ-специалисту? Легко!
Просто введите его имя и адрес электронной почты ниже и мы позаботимся об остальном.